JAKARTA, iNewsBojonegoro.id – Pabrikan asal Amerika Serikat Ford ternyata masih eksis di Indonesia. Ini dibuktikan dengan adanya program pada mudik Lebaran 2023.
Ford melalui RMA Indonesia menyiapkan Bengkel Siaga untuk melayani konsumen selama mudik Lebaran 2023. Country Manager RMA Indonesia, Pinaki Mukherjee mengatakan, kedua program ini sebagai bentuk keseriusan Ford dalam menjamin kepuasan pelanggannya selama mudik.
Layanan tersebut berlaku untuk semua model kendaraan Ford seperti Ford Ranger, Focus, Ecosport, Fiesta, Escape hingga Everest. Program ini bertujuan memastikan kondisi kendaraan dalam keadaan yang prima, aman dan nyaman, terutama saat digunakan berkendara keluar kota. Program ini berlangsung mulai 1 April hingga 20 April 2023.
“Ford menghadirkan Program Servis Ramadhan yang menawarkan pemeriksaan interaktif pada 30 item kendaraan bagi konsumen yang melakukan perawatan di semua jaringan bengkel 2S dan 3S Ford di Indonesia,” kata Pinak dalam keterangan pers, Selasa (18/4/2023).
Tidak hanya itu, Pinaki menyebutkan, Ford juga ingin menyajikan pengalaman berkendara yang aman dan nyaman selama arus mudik nanti dengan menghadirkan Bengkel Siaga Ford di beberapa titik di Pulau Jawa.
Bengkel siaga tersebut terdapat di KAK Mampang, Arista Bogor, Saluyu Bandung, MCA Semarang, dan Arista Surabaya. Pengguna Ford dapat langsung mendatangi dealer resmi di mana bengkel siaga ini tetap beroperasi meski libur lebaran, khususnya pada 20-25 April 2023.
“Melalui Bengkel Siaga ini, Ford akan tetap melayani kebutuhan pelanggan di bengkel baik untuk perawatan dan perbaikan kendaraan maupun kebutuhan akan spare part. Selain itu, kami juga telah menyiapkan layanan mobile service, serta layanan towing yang disediakan selama 24 jam selama periode berlangsung,” kata Pinaki.
Kehadiran kedua program ini sebagai bentuk dukungan RMA Indonesia agar masyarakat dapat melakukan mobilitas mudik dengan aman dan nyaman. Mengingat adanya potensi lonjakan pemudik yang cukup besar di tahun ini.
“Kami ingin mendorong agar para pelanggan setia Ford bisa memanfaatkan kedua program ini, demi menunjang aktivitas mudik lebaran di tahun ini. Untuk kedua program ini, kami juga telah memastikan kesiapan tim after sales di masing-masing dealer agar pelaksanaan program ini dapat berjalan dengan lancar sesuai dengan yang diharapkan,” kata Pinaki.
Editor : Prayudianto