BOJONEGORO, iNewsBojonegoro.id - Dua personil dari Polres Bojonegoro meraih penghargaan tingkat Mabes Polri, penghargaan itu diberikan atas respons cepat dalam menangani laporan masyarakat melalui layanan Call Center 110.
Kedua personel tersebut adalah Aipda Hariyono, anggota Polsek Kalitidu, dan Aiptu Nofal Nur Koiman, anggota Polsek Purwosari, Polres Bojonegoro.
Dalam capaian tersebut, Aipda Hariyono meraih peringkat pertama, sedangkan Aiptu Nofal Nur Koiman menempati peringkat kedua tingkat Mabes Polri. Prestasi itu dinilai menunjukkan kontribusi anggota kepolisian di tingkat kewilayahan dalam memberikan pelayanan yang cepat kepada masyarakat.
Penghargaan diserahkan Kapolres Bojonegoro AKBP Yenni Diarty dalam apel di Mapolres Bojonegoro, Senin (21/9/2026).
Yenni mengatakan pelayanan cepat kepada masyarakat bukan lagi sekadar tuntutan, tetapi menjadi kewajiban setiap anggota Polri. Menurut dia, layanan 110 merupakan salah satu bentuk pelayanan yang secara langsung dapat dirasakan masyarakat.
“Penghargaan ini bukan sekadar simbol. Ini adalah bentuk pengakuan atas dedikasi, loyalitas, dan kerja nyata anggota yang mampu menjawab kebutuhan masyarakat dengan cepat dan profesional. Pelayanan kepada masyarakat adalah prioritas utama yang tidak bisa ditawar,” tegas Yenni.
Ia menambahkan, setiap laporan yang diterima melalui layanan 110 harus ditindaklanjuti secara cepat, tepat, dan bertanggung jawab. Kehadiran polisi, kata Yenni, harus diwujudkan melalui tindakan nyata ketika masyarakat membutuhkan bantuan.
“Kepercayaan masyarakat dibangun dari tindakan nyata. Masyarakat tidak hanya ingin mendengar bahwa Polri hadir, tetapi ingin melihat dan merasakan langsung kehadiran itu saat mereka membutuhkan bantuan,” ujar perwira wanita lulusan Akpol 2005 tersebut.
Menurut Yenni, capaian kedua anggota tersebut sekaligus menjadi motivasi bagi personel lainnya untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Polres Bojonegoro, lanjut dia, akan terus memberikan apresiasi kepada anggota yang menunjukkan prestasi dan bekerja melampaui standar tugas.
Sebaliknya, anggota yang mengabaikan pelayanan kepada masyarakat akan menjadi bahan evaluasi.
Yenni juga meminta seluruh personel meningkatkan profesionalisme, disiplin, dan soliditas organisasi. Tantangan tugas kepolisian ke depan, menurut dia, menuntut anggota untuk bekerja lebih responsif, adaptif, dan humanis.
“Jangan pernah puas dengan capaian yang ada. Tingkatkan terus kualitas pelayanan, bangun komunikasi yang baik dengan masyarakat, dan tunjukkan bahwa Polri benar-benar bekerja untuk masyarakat,” pungkasnya.
Editor : Arika Hutama
Artikel Terkait
