Ombudsman Jatim Beri Nilai Tertinggi untuk Pelayanan Publik Bojonegoro

SURABAYA, iNewsBojonegoro.id – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Bojonegoro menerima Penghargaan Opini Hasil Penilaian Maladministrasi Pelayanan Publik Tahun 2025 dari Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Jawa Timur, Kamis (19/2/2026).

Penghargaan tersebut diserahkan di Ruang Jayabaya, Kantor Wali Kota Surabaya, sebagai bentuk apresiasi terhadap kualitas tata kelola dan pelayanan publik pemerintah daerah yang dinilai bebas dari praktik maladministrasi.

Baca Juga

11.854 Ribu Penduduk Bojonegoro Ditargetkan Keluar dari Kemiskinan Tahun Ini

Wakil Bupati Bojonegoro, Nurul Azizah, menerima langsung piagam penghargaan dengan kategori Opini Kualitas Tertinggi. 

Dalam sambutannya, ia menyampaikan apresiasi atas pendampingan dan arahan yang diberikan Ombudsman kepada Pemkab Bojonegoro.

Menurutnya, penilaian yang sebelumnya dikenal masyarakat sebagai “Penghargaan Maladministrasi” tersebut kini telah bertransformasi menjadi indikator tata kelola pemerintahan yang lebih komprehensif. 

Baca Juga

Inspektorat Bojonegoro Ingatkan CPNS Waspada Gratifikasi, Beberkan Sejumlah Modus Baru

Tidak sekadar menilai kepatuhan administratif, tetapi juga kualitas pelayanan publik secara menyeluruh.

“Dengan pendampingan Ombudsman, kami terus melakukan perbaikan dalam tata kelola serta pelayanan kepada masyarakat,” ujar Nurul Azizah usai menerima penghargaan.

Dia mengakui, dalam praktik pelayanan publik masih dimungkinkan terjadi kelalaian. Namun, evaluasi dan pengawasan yang dilakukan Ombudsman menjadi ruang pembenahan agar kekurangan dapat diurai dan diperbaiki secara sistematis.

Baca Juga

Pasar Kota Bojonegoro Bakal Disulap Jadi Gedung 3 Lantai, Rp80 Miliar Digelontorkan

Nurul menambahkan, di era keterbukaan informasi saat ini, penyebaran isu berlangsung sangat cepat dan berdampak langsung pada persepsi publik. 

Karena itu, Pemkab Bojonegoro terus melakukan pembenahan mulai dari peningkatan sumber daya manusia, sarana dan prasarana, efisiensi waktu pelayanan, hingga efektivitas sistem kerja.

“Penilaian ini menjadi tambahan semangat bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat,” tegasnya.

Baca Juga

Pacu Akses Pendidikan, Pemkab Bojonegoro Gelontorkan Rp43 Miliar untuk Beasiswa

Tiga OPD Raih Predikat Sangat Baik

Dalam kesempatan yang sama, Ombudsman Jawa Timur juga memberikan penghargaan kepada tiga unit pelayanan di Kabupaten Bojonegoro yang meraih nilai kualitas pelayanan sangat baik, yakni:

• RSUD Padangan
• Dinas Sosial Kabupaten Bojonegoro
• Dinas Pendidikan Kabupaten Bojonegoro

Baca Juga

Angka Harapan Hidup Naik, Dongkrak Indeks Pembangunan Manusia di Bojonegoro

Penghargaan ini menegaskan komitmen Pemkab Bojonegoro dalam membangun tata kelola pemerintahan yang transparan, responsif, dan berorientasi pada kepuasan publik.

Editor : Arika Hutama